信件内容详情
编号:
202311021332474212
申请日期:
2023-11-02
身份 | 学生 | 问题类别 | 投诉受理 |
主题 | 投诉 | ||
内容 | 宿舍一直没有电,早上不来电,中午也没有电,到现在都一点半了还是没有,电费也交了给宿管也说了但没用,宿管直接说一个月内解决,那一个月都快放假了解决有什么用呢。就连地暖都没有,这个宿舍是被孤立出去了吗。还是说我们交的钱都是摆设。就不理解了为什么要换到19号楼。东区的一号楼不好吗,至少有啥问题一号楼那边会及时解决,这边就是一直拖。宿舍小也就认了,但你至少给个电吧,一天早上手机没电真的很烦!!! |
处理结果
受理部门 | 后勤服务中心 | 计划完成时间 | 2023-11-04 |
处理进度 | 处理完结 | 完成时间 | 2023-11-09 |
答复内容 | 同学,你好,你反映的“19号楼宿舍早上不来电”的问题,我们已收到。感谢您的反馈。 相关技术人员一直在调查跳闸的原因,也积极联系施工方检修,目前已解决大部分问题。请您留一下您的联系方式,我们技术人员全部处理完后,会尽快跟您联系。宿舍用电过程中遇到的任何问题都可以前往卡务中心咨询呦,或致电2205517,我们会第一时间为您解决,谢谢! |
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